سياسة الخصوصية

آخر تحديث: جويلية 2026

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو STE AKFER TUNISIA (مجموعة Nehos)، صفاقس، تونس — المشغّل لموقع زيتونة إكسبورت. للتواصل: contact@zitouna-export.com.

البيانات المجمَّعة

عبر نماذجنا (عرض سعر، عيّنة، نشرة): البريد المهني، الشركة، السوق المستهدف، الحجم التقديري، الرسالة. لا تُطلب أي بيانات حسّاسة. لا تُوضع ملفات قياس الجمهور إلا بموافقتك.

الغايات والأساس القانوني

الرد على طلباتك التجارية (تدابير ما قبل التعاقد)، إرسال العروض والعيّنات والوثائق (المصلحة المشروعة)، والنشرة (بموافقة قابلة للسحب في أي وقت).

المعالجون من الباطن

نستخدم Brevo (Sendinblue) لإرسال الرسائل والتعامل مع جهات الاتصال. تُعالَج البيانات وفق التزاماتهم بالـGDPR. لا تُباع أي بيانات للغير.

مدة الحفظ

تُحفظ بيانات العملاء المحتملين 3 سنوات من آخر تواصل، ثم تُحذف أو تُجهَّل. تُحفظ بيانات الفوترة وفق الالتزامات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط

يضع الموقع ملفات ضرورية فقط. لا تُفعَّل ملفات قياس الجمهور إلا بعد موافقتك عبر الشريط. يمكنك تغيير اختيارك بمسح ملفات المتصفح.

حقوقك

لك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض والنقل، وكذلك سحب الموافقة. لممارستها: contact@zitouna-export.com. ويمكنك التقدّم بشكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.