Declaración de accesibilidad

Nuestro compromiso

STE AKFER TUNISIA, editora del sitio Zitouna Export, se compromete a hacer su sitio accesible al mayor número de personas posible, incluidas las personas con discapacidad. Consideramos la accesibilidad digital como un componente esencial de la calidad y de la igualdad de acceso a la información.

Nuestro objetivo es alcanzar y mantener un nivel de conformidad AA de las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), referencia internacional en materia de accesibilidad web.

Estado de conformidad

El sitio todavía no ha sido objeto de una auditoría de accesibilidad completa. Por tanto, a día de hoy no se reivindica ningún nivel de conformidad: WCAG 2.1 nivel AA es un objetivo, no un resultado medido.

Esta sección se actualizará en cuanto se haya realizado una evaluación, indicando el método utilizado, la fecha y el resultado.

Medidas adoptadas en favor de la accesibilidad

En el diseño del sitio nos esforzamos por respetar las siguientes buenas prácticas:

  • Estructura semántica: títulos jerarquizados, puntos de referencia de navegación y etiquetas apropiadas;
  • Contrastes: colores de texto/fondo que buscan un contraste suficiente;
  • Alternativas textuales: atributos alt descriptivos para las imágenes portadoras de información;
  • Navegación con teclado: recorrido de los enlaces, botones y formularios sin ratón;
  • Formularios: campos etiquetados y mensajes de error explícitos;
  • Contenido legible: idioma de la página declarado (francés, inglés, español, árabe con sentido de lectura de derecha a izquierda), textos claros y redimensionables;
  • Compatibilidad: sitio pensado para funcionar con las tecnologías de asistencia habituales (lectores de pantalla).

Contenidos que pueden no ser plenamente accesibles

A falta de auditoría, identificamos los siguientes puntos de vigilancia:

  • los documentos descargables (guías y recursos en PDF), cuya accesibilidad no se ha verificado;
  • las tablas comparativas densas y las herramientas interactivas (simuladores, comparadores), cuyo uso con teclado y lector de pantalla no se ha validado;
  • los contenidos facilitados por terceros integrados en el sitio.

Nos esforzamos por corregir estas limitaciones en un enfoque de mejora continua.

Tecnologías utilizadas

La accesibilidad del sitio se basa en las siguientes tecnologías: HTML, CSS y JavaScript. El sitio busca la compatibilidad con los navegadores recientes y las principales tecnologías de asistencia.

Comentarios y contacto

Si encuentra una dificultad para acceder a un contenido o a una funcionalidad del sitio, o si desea señalar un defecto de accesibilidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Nos comprometemos a responderle en un plazo razonable y, en la medida de lo posible, a facilitarle la información buscada en una forma accesible.

Vías de recurso

Si constata un defecto de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o servicio y nuestras respuestas no le satisfacen, puede dirigirse a la autoridad o al mediador competente en materia de accesibilidad digital de su país de residencia.

Elaboración de esta declaración

La presente declaración se estableció en agosto de 2026, sobre la base de una autoevaluación de las prácticas de diseño, sin auditoría externa. Se actualizará tras una auditoría de accesibilidad y con cada evolución significativa del sitio.

Última actualización: agosto de 2026. Véanse también el aviso legal y la política de privacidad.